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Rücksendungen & Umtausch

Return Policy

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht ganz zufrieden mit einem gekauften Artikel sind, können Sie es uns innerhalb von sieben Tagen nach Eingang der Artikel für einen Austausch oder Rückerstattung zurückgeben, indem Sie die Schritte im Abschnitt unten beschrieben folgen.


Die Gegenstände müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, um als Rückgabe akzeptiert zu werden.Items müssen unwert, ungewaschen und in einem respalable Zustand sein, wobei alle Tags noch intakt sind.Sie müssen auch in der Originalverpackung zurückgegeben werden.Sie können auch einen Tausch oder eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten.


Es wird keine Erstattung oder kein Austausch für Gegenstände verarbeitet, die unvollständig, beschädigt oder ohne noch intakte Tags zurückgegeben werden und die oben genannten Kriterien erfüllt werden.

 

Wie man zurückkehrt

Wir bieten keine kostenlosen Retouren Porto, so dass alle Artikel, die zurückgegeben werden, auf Kosten des Käufers zu tun.


Bitte mailen Sie unserem Teamsupport@amour-london.co.uk Wenn Sie ein Objekt mit einem Grund für die Rückkehr zurückgeben möchten, werden wir uns innerhalb von 48h mit weiteren Anweisungen an Sie wenden.

Hier finden Sie unser Return-Label:


Verzögerungen bei der Reaktion aufgrund von COVID-19

Wenn Sie sich nicht mit uns in Verbindung setzen und Ihre Artikel zurückschicken, kann dies Verwirrung stiften und zu keiner Rückerstattung oder verspäteten Rückerstattung führen.

 

How to Exchange

Sie können ein von uns gekauftes Objekt innerhalb von sieben Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung auf eigene Kosten austauschen.

Wir tauschen bei uns gekaufte Artikel für verschiedene Farben, Größen und Stile aus, solange das Element die Kriterien erfüllt, die in der oben genannten Rückgaberichtlinie aufgeführt sind.Alle Börsen sind von aktuellen Aktien abhängig.

Für alle Artikel, die Sie austauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@amour-london.co.uk und wir werden innerhalb von 48 Stunden zu Ihnen zurückkehren, um Sie durch den Prozess zu führen.