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y Devoluciones de Exchange

Política de devolución

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con el artículo que ha comprado, puede devolvernos el artículo dentro de los 7 días siguientes a su recepción, siguiendo los pasos descritos en las secciones siguientes para su cambio o reembolso.


Los artículos deben permanecer intactos para ser aceptados como devueltos.Los artículos deben estar sin desgaste, sin lavar, en condiciones de reventa y todas las etiquetas siguen intactas.También deben devolverse en su embalaje original.Si usted recibe un producto defectuoso, también puede devolver o devolver el dinero.


Los artículos devueltos incompletos, dañados o no etiquetados que cumplan los criterios anteriores no serán reembolsados ni intercambiados.

 

Cómo devolver las mercancías

No ofrecemos franqueo de devolución gratuita, por lo que todos los artículos devueltos deben ser pagados por el comprador.


Por favor, envíe un correo electrónico a nuestro equipo.support@amour-london.co.uk Si desea devolver las mercancías, por favor explique la razón de su devolución. Le responderemos en 48 horas y le proporcionaremos más detalles.

Por favor, descargue nuestra etiqueta de devolución aquí:


Respuesta retardada Debido a covid - 19

Si no se pone en contacto con nosotros, simplemente envíe su proyecto de vuelta, lo que puede causar confusión y puede dar lugar a un reembolso no reembolsable o tardío.

 

Cómo intercambiar

Usted puede canjear los artículos que usted compra de nosotros a su propio costo dentro de los 7 días siguientes a la recepción de su pedido.

Cambiaremos los artículos que compramos por diferentes colores, tamaños y estilos, siempre y cuando cumplan los criterios establecidos en la política de devolución anterior.Todas las bolsas dependen de las acciones existentes.

Por favor, póngase en contacto con nosotros para cualquier cambio. support@amour-london.co.uk Le responderemos en 48 horas y le guiaremos a través de todo el proceso.