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退货与换货

退货政策

如果由于某种原因,您对所购买的商品不完全满意,您可以在收到商品后7天内,按照以下部分概述的步骤将商品退回给我们,以便进行兑换或退款。


物品必须原封不动才能被接受为退货。物品必须是未磨损,未洗,处于可转售状态,所有标签仍然完好无损。它们也必须以原包装退回。如果您收到有问题的商品,您也可以退换货或退款。


对于退回的不完整、损坏或无标签且符合上述标准的物品,将不予退款或换货。

 

如何退货

我们不提供免费退换货邮资,所以所有被退回的物品必须由买方承担费用。


请给我们的团队发邮件support@amour-london.co.uk 如果您想退货,请说明退货原因,我们将在48小时内回复您,并提供进一步说明。

请在此处下载我们的退货标签:


延迟响应 由于COVID-19

如果您不联系我们,只是寄回您的项目,这可能会造成混乱,并可能导致不退款或延迟退款。

 

如何交换

您可以在收到订单后的7天内,自费兑换从我们这里购买的商品。

我们将把从我们这里购买的商品换成不同的颜色、尺寸和款式,只要商品符合上述退货政策中列出的标准。所有交易所都依赖于现有股票。

如需兑换任何物品,请与我们联系 support@amour-london.co.uk 我们将在48小时内回复您,指导您完成整个过程。